Studie deckt Optimierungspotenzial durch verbessertes Management auf
Was bedeuten ordentliche Organisationsstrukturen, Abläufe und Kontrollmechanismen für den Erfolg eines Unternehmens? Dieser Frage gingen drei Wissenschaftler des Massachussetts Institute of Technology in einer Studie nach. Sie boten dabei einigen Indischen Textilunternehmen mit mehreren Produktionswerken kostenlose Beratungsleistung in Sachen moderner Managementmethoden an. Anschließend verglichen sie die Erfolge dieser Unternehmen mit einer Kontrollgruppe, die bei ihren althergebrachten Methoden geblieben waren.
Drei wesentliche Effekte erkannten die Forscher in ihrem umfangreichen Feldexperiment1: Die Produktivität in den Unternehmen stieg durchschnittlich um 11% durch bessere Qualität, höhere Effizienz und geringere Bestände. Dank des verstärkten Informationsflusses und der Controllinginstrumente konnten die Inhaber Entscheidungen an Werksleiter delegieren und somit stärker dezentralisieren. Und Drittens wurden IT-Anwendungen viel intensiver genutzt, um die erforderlichen Daten zu erfassen und zu analysieren.
Warum also haben die Unternehmen nicht bereits früher über externe Beratung nachgedacht? Und warum wurden die Verbesserungskonzepte nicht sofort von den Konkurrenzunternehmen aufgegriffen? Das ernüchternde Ergebnis der Untersuchung: Viele Unternehmen wussten nicht, dass sie sich verbessern können, sondern dachten, alles sei in bester Ordnung.
Einen Bericht über die gesamte Studie finden Sie hier:
www.stanford.edu/~nbloom/DMM.pdf
1 Bloom, N.; Eifert, B.; Mahajan, A.; McKenzie, D.; Roberts, J.: DOES MANAGEMENT MATTER? EVIDENCE FROM INDIA
